在全球經濟持續低迷之時,湖南錫礦山閃星銻業有限責任公司今年出口卻穩中有升:前3季度,該企業的“免驗”產品三氧化二銻出口量為1.05萬噸,增長18%。近3年來,該產品的出口貨值更是從0.57億美元增至1.48億美元,增長近1.6倍。
“閃星銻業的三氧化二銻于2006年獲得出口商品免驗證書以來,通關享受一路"綠燈",國際品牌形象顯著提升,出口量自然明顯增加。”閃星銻業有限責任公司董事長高長春近日在接受記者采訪時,面對當前國內外嚴峻的外貿形勢,依然底氣十足。
“出口免驗產品”是中國出口商品的質量綠色通行證。這張全國銻行業唯一的一張“免驗特權”證,為何花落“閃星”?
產品質量高于國內行業標準
出口免驗制度是我國為保證進出口商品質量,鼓勵優質商品進出口,促進外貿發展而制定的政策。根據國家規定,檢驗檢疫機構每3年對出口工業產品的生產企業進行分類監督,并根據企業質量管理體系建立情況等綜合評定等級。
“目前,全省474家出口工業產品的企業中,只有1家為國家認定的一類企業,而在一類企業之上的"免驗"企業更是鳳毛麟角,僅有閃星銻業1家。”湖南出入境檢驗檢疫局化礦處處長劉勁彪介紹。
“10年來,全國擁有"出口免驗"資質的企業不到170家,全國銻行業中有此資質的僅閃星銻業一家。”劉勁彪透露,申請免驗的商品必須具備國際市場上的良好信譽,出口產品的檢驗合格率連續3年達到100%,產品質量處于行業領先地位。
閃星銻業的質量如何做到行業領先?
“產品質量要得以保證,必須首先加大科技攻關力度。”在閃星銻業長年從事三氧化二銻物理檢測工作的毛奇志,在工作室向記者詳細地介紹先進的檢測儀器。“這臺平均粒度儀用于檢測產品中的黑點,而黑點的控制一直是影響三氧化二銻質量的一大難題。黑點控制雖然沒有列入國家標準,但我們日常檢測中,這一項必不可少。”
毛奇志介紹,閃星銻業的科研團隊經過多年研究,成功找到了三氧化二銻中黑點的生成機理和控制方法,并在全國銻行業中率先提出三氧化二銻產品中黑點控制指標,從而提高了銻白質量。“我們企業自身的這套工藝標準,已經高于國家標準,甚至國際標準,但我們還在不斷提升技術標準。”
目前,閃星銻業已獲得60余項省部級以上科技成果獎、21項國家發明專利,并作為主要起草單位參與制訂了47項涉銻國家標準和行業標準,并參與起草了銻行業的國家環保標準和行業準入條件,我國90以上的銻品是采用閃星銻業技術標準生產。
質量是企業的生命線。為嚴格保證產品質量,閃星銻業在全國獨創了“后處理系統”,為產品質量把好最后一道關。
“已經通過層層檢驗生產出來的產品,到最后包裝前還要經過這套系統進行混合、篩選處理。”閃星銻業精細冶金廠廠長吳少華指著身后一臺正在運轉的機器說,“這并不是多此一舉,只有嚴格把關的產品才是經得起長久考驗的。”
劉勁彪表示,“出口免驗”資質并不是“終身制”,“檢驗部門每年都會不定期來"免驗"企業進行工藝流程監督,國家質檢總局每3年也要對"免驗"企業進行非常嚴格的檢查和審定,一旦不達標,就會撤銷"免驗"資質。閃星連續6年都通過了考核。”
“免驗”提升產品國際市場口碑
在位于冷水江市的生產車間里,一箱箱通過了層層質量檢驗體系把關的“閃星牌”銻品整裝待發,準備送往美國GE公司、德國D.BASF公司等世界500強企業。
據介紹,與同等品牌相比,"閃星牌"三氧化二銻每噸價格還要高出200美元以上,但該產品依然在全球保持1/4的市場占有率,處于龍頭地位。
“閃星”產品為何暢銷全球?
“我們非常注重海外市場客戶的需求和反饋,近年來沒有接到一起質量投訴。”高長春認為,除了嚴格的質量管控體系,還要積極開展市場調查,不斷滿足客戶需求,才能保證產品的良好市場口碑。
為了提高“閃星牌”銻產品在國內外市場的競爭力,閃星銻業銷售部門每年就企業產品的客戶滿意度從9個方面進行問卷調查,并通過信息反饋,明確質量改進的目標和方向,從而大大增強了產品的市場競爭力。
“例如,三氧化二銻的晶形檢測,主要為了控制產品穩定白色,”閃星銻業科技園檢測室主任介紹,“國內其他企業一般不進行這項檢測,但是我們堅持嚴格檢測,歐美客商對這項技術有嚴格要求。”
連續多年質量“零投訴”,為閃星銻業贏得了良好的國際市場口碑,出口量快速增長。
“三氧化二銻每年出口量在13000噸左右,”高長春透露,自從獲得“免驗”資格后,企業每年可免收商檢費150多萬元,還可享受綠色通道報檢、無紙化電子報檢等多種快速通關服務,大大提高了產品出口通關速度。
“原來每檢一單到口岸檢驗檢疫機構領取通關單,至少需要一周左右時間,現在一般只需1天就可到口岸領到通關單。”高長春介紹,“有些客戶要貨較急,需要在簽單后一周內出貨,如果沒有"出口免驗",即使在倉庫有現貨,也難以做到按時發貨。”
在高長春看來,“出口免驗”帶來的更大好處,是產品在國際市場的認可度和品牌價值顯著提升。“目前,閃星銻業的三氧化二銻產品出口擴大到50多個國家和地區,已成為全球最大的銻品生產商和供應商。”
“"免驗"的帽子既是鼓勵也是壓力,”高長春坦言,“免驗”既助推企業產品提升國際化速度,也對產品質量提出了更高要求,企業自身必須不斷創新才能保住這頂“帽子”。
湖南出入境檢驗檢疫局紀檢組長熊裕慶表示,檢驗檢疫局將積極主動地為企業提供免驗配套服務措施,促進我省優勢產品出口;另一方面,出口免驗企業也應抓質量、樹品牌、立標桿,為省內出口企業質量管理起到示范作用。
(關鍵字:特權 閃星銻業)