近年來，我國家電網購消費連連增長，其中電商巨頭功不可沒。據了解，其市場發育至今已經從“四大件”時代的滿足基礎功能階段進入細分功能滿足階段，高端產品備受青睞。

2月25日，《2018年家電網購分析報告》（以下簡稱“報告”）由工業和信息化部賽迪研究院、中國電子報社在京發布。報告顯示，2018年，我國家電網購市場增長平穩，B2C家電網購市場（含移動端）規模達到5765億元，同比增長17.5%。值得關注的是，高客單價產品愈發受到青睞，各家電品類中銷量增長最快的幾乎都是高端產品，家電網購市場正在從高速增長向高質量發展轉變。

2018年，我國網上零售額超過9萬億元，比上年增長23.9%，實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重為18.4%，比2017年提升了3.4個百分點。其中，家電網購消費已是連年增長，在家電整體消費中的占比越來越大。

據了解，去年我國家電（除移動端產品）零售規模占到整體家電市場的35.5%，除了油煙機、燃氣灶、熱水器等與家裝緊密相關的家電產品之外，其他家電品類的線上滲透率均超過30%。網購穩居家電零售市場主流渠道。

事實上，早在2017年家電市場的迅猛增長后，曾有業內分析師對記者表示，高速增長同時也意味著消費動能正在釋放，外加房地產政策的持續收緊，2018年對家電行業來講是一個“平臺期”。可以看到，2018年家電線上平臺的增長趨于平穩。

《家電網購報告》顯示，由于移動終端網購市場增幅不足10%，2018年，我國B2C家電網購市場（含移動端）規模達到5765億元，同比增長17.51%，增幅首次沒有超過20%，但仍然遠高于國家統計局公布的2018年我國家用電器和音像器材類產品的零售總額8.9%的同比增幅。其中，傳統四大家電2018年零售規模為2085 億元，同比增長19.4%；小家電1060 億元，同比增長39.5%；手機、平板電腦等移動終端產品為2620億元，增幅9.2%。

值得注意的是，電商巨頭對于家電網購市場的增長功不可沒。綜合來看，在產品方面，滿足個性化、定制化、多元化需求的C2B大數據定制越來越多；營銷層面而言，基于大數據的精準營銷、內容營銷等形式逐步增多，極大地提升著轉化率；且在服務方面，傳統的售后保障和物流服務也已上升到全流程服務。

報告中表示，電商渠道繼續保持穩定的“一極兩強”格局，京東以60%的市場份額鞏固了家電網購第一電商平臺的地位，剩下的四成市場主要由天貓、蘇寧瓜分。

在家電網購規模穩步擴張的同時，高速增長模式也正在向高質量發展趨勢轉變。去年，四大傳統家電零售規模2085億元，上漲19.4%，而主要用于改善人民生活品質的小家電實現爆發式增長，同比增幅達到39.5%，市場規模首次突破千億元。

《家電網購報告》顯示，我國家電網購已經從“四大件”時代的基礎功能滿足階段進入多元化、精細化、品質化以及個性化的細分功能滿足階段。同時，家電網購對促進消費市場升級的拉動作用也在日益增強。

以家電網購市場3000元以上的產品為例，其銷售額占比在2016年為33%，2017年上漲到38.2%，2018年則猛增到48.1%，漲幅逐年遞增。且報告顯示，各家電品類中銷量增長最快的幾乎都是高端產品，比如彩電中的人工智能電視和OLED電視分別增長了124%和225%，一級能效空調增長了150%，10公斤以上大容積洗衣機增長了334%，5000元以上洗碗機的漲幅為133%。

顯然，家電網購市場在穩步增長的同時，消費結構升級明顯，新興熱點在不斷釋放消費潛力，未來發展仍被看好。

(關鍵字：數讀丨大數據計算家電行業商機)