“誠信締造品牌,時間驗證信譽”屬于老生常談,然而要真正做到卻不是容易的事。魯西復合肥種類繁多,產(chǎn)品銷往全國各地,十幾年來未出現(xiàn)影響農(nóng)戶利益的質量問題,魯西復合肥系列產(chǎn)品受到農(nóng)民朋友的認可,在廣大種植戶心中,魯西品牌代表的是誠信、是信譽、是信賴,良好的質量、優(yōu)質的售后服務使得魯西品牌成為我國化肥市場旗幟性的品牌。
魯西復合肥十幾年堅持生產(chǎn)高質量的化肥產(chǎn)品,踐行了魯西品牌誠信為先的理念。在魯西的化肥包裝袋上,印有“魯西化工,真誠為農(nóng)”八個鮮紅的大字,看似簡單的八個字,坦率直白中蘊含著魯西集團對廣大用戶誠信的承諾。什么是誠信?誠即真誠、誠實;信即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺,用在魯西集團復合肥產(chǎn)品上就是過硬的內外在質量。
多年來魯西復合肥在產(chǎn)品質量管理方面做了大量的工作,堅持內、外在質量一起抓。首先從源頭抓起,把好原料質量關,優(yōu)質的原料是生產(chǎn)優(yōu)質復合肥產(chǎn)品的基礎。復合肥生產(chǎn)使用量最多的三大原料是礦石、硫磺、氯化鉀,其次還有硫酸鉀、緩釋尿素、尿素、磷酸一銨等,質檢人員對每一種原料進行檢驗,確保投入生產(chǎn)系統(tǒng)的原料是優(yōu)質合格的。
第二嚴抓成品的質量檢驗。魯西制訂了高于國家標準的內控指標,對成品每2個小時進行一次化驗分析,只有符合內控指標的產(chǎn)品方可辦理入庫手續(xù);若不符合內控指標,這些化肥產(chǎn)品將做返工處理,技術部門制定處置方案,質監(jiān)部門進行跟蹤驗證。高密度的化驗分析,使得成品入庫合格率達100%,也就是說流入市場的魯西復合肥系列產(chǎn)品內在養(yǎng)分含量上是遠高于國家標準的,是完全經(jīng)得起市場考驗的。
第三做好成品的檢驗,確保產(chǎn)品入庫合格率100%。對每一個批次的化肥產(chǎn)品進行檢驗,若出現(xiàn)化驗結果不符合指標要求時,這一批次的化肥將進行回加系統(tǒng)處理,即返工處理。質監(jiān)科設有不合格品臺賬,跟蹤記錄、驗證不合格品的處置情況。只有各項指標合格的產(chǎn)品方可辦理入庫手續(xù)。
第四做好化肥產(chǎn)品外在質量控制。魯西制定了外在質量標準,跟班質檢人員24小時不間斷的監(jiān)督成品的外觀質量,將顆粒度不均勻、光潔度不達標的進行隔離,做返工處理。這樣確保經(jīng)銷商、農(nóng)戶一打開包裝袋,看見的是顆粒均勻、光潔度好的化肥,給人一種視覺上的美感。
最后做好化肥包裝的計量工作。魯西設立了嚴格的計量標準,保證進入包裝袋的產(chǎn)品凈含量百分之百足量。老百姓買東西最討厭短斤少兩,多年來魯西集團的化肥產(chǎn)品從未出現(xiàn)過分量不足的問題,這一點深得廣大農(nóng)戶的認可。
嚴格的質量管理起到了良好的效果,因為質量過硬,魯西的銷售人員在面對經(jīng)銷商、農(nóng)戶時底氣十足,用老百姓的話說就是“魯西人很牛,魯西品牌硬得很”。
“誠信”兩個子寫起來簡單,做起來卻不是一朝一夕的事情。誠實守信重在實踐貴在堅持,魯西集團一直堅持進行嚴格的質量管控,為魯西集團打造誠信品牌貢獻了力量。在今后的工作中,魯西將不斷加大質量管理力度,持續(xù)改進,讓魯西品牌流光溢彩、燦爛輝煌。
(關鍵字:魯西 品牌 質量管理)