中鋁山東企業氧化鋁廠非鋁產品區自3月份承包運作以來,處處呈現改革新貌。工區通過全員營銷、加強現金流預算和貨款回籠、出臺個性化管理措施等多種手段,實現了硫酸鋁產品跨出國門海外“淘金”、石灰產品客戶盈門的喜人景象。截止四月底,月均銷售石灰達2.7 萬余噸;硫酸鋁海外出口72 噸,國內市場僅四月份銷售就達650 余噸。新產品石灰微粉也成功銷售120余噸,實現了創新營銷工作以來歷史性的新突破,在短時間內闖出了一條通向產銷一體化經營改革的新路。
工區在市場化改革中,始終把轉變思想觀念、強化危機意識、提高服務質量等作為工作的落腳點。面對市場嚴峻挑戰,營銷人員變壓力為動力,主動跑市場“找米下鍋”。用真情交流,用承諾溝通,用聰明智慧創新營銷,精心打造“客戶滿意”工程。工區制定了嚴格的營銷細化考核制度,大力推行業績量化考核,目標層層分解落實到人。尤其對業余時間進行營銷的員工更是嚴格按規定進行獎勵兌現。在嚴格量化考核制度的前提下,工區還把思維放大,眼光聚焦在客戶的日常生產中。“我們用跟進式、追蹤式的方法,服務于市場,服務于客戶,這樣就逐步縮短了與客戶的距離,拉近了與客戶之間的關系,許多問題也就迎刃而解了。”在談到與客戶的關系時,該工區黨支部書記李先同向我們娓娓說道。
為適應新形勢,工區眼睛向內,深化內部管理,一些嶄新的措施陸續出臺。工區制定了嚴謹的裝車管理制度,裝車時按登記順序,依次發放號牌,保證了裝車秩序。根據客戶運輸路途差異,合理組織,重點對一些長途車輛實行集中進廠、集中裝車制度。為減少裝車計量產生的誤差,工區還專門安裝了皮帶秤,杜絕了裝貨量不足后續補裝現象的發生,確保了計量的準確性,提高了裝車效率。“用戶最大的權利是選擇,誰滿足了用戶,誰就是勝利者。”工區本著這個原則,用人性化舉動溫情打動客戶,逐漸在客戶中形成良好口碑。
工區實施了經濟核算獨立分析,真正把各項利潤考核和原料成本精打細算、嚴密梳理,做好現金流支付、承兌匯票結算和貨款回籠的工作。經過加強與客戶的溝通,目前,承兌匯票結算石灰銷售款已從原來的67%壓縮到50.5%,欠款追回21.1 萬元。除此之外,工區還以現金流支付作為產品售價的標準,以此為經濟杠桿,努力提高產品的盈利能力。對支付承兌的客戶,提高售價,對現金流客戶,保持售價。僅此一項增加銷售收入10萬余元。
“為了提高管理崗位的責權風險防控意識,工區還實施了風險抵押金制度。由分廠和非鋁承包經營主體根據非鋁各崗位職責確定具體比例,真正讓非鋁每名員工感受到肩負的風險承載能力和艱巨重任,更加堅定走模擬市場化預算經營之路的信心和勇氣。”該工區主任王磊說道。實施承包經營兩個月以來,工區保證了礦石的源頭供應,提高了石灰的質量,促進了產品銷售,石灰銷售每天達到1000 噸左右,硫酸鋁也開始從產品單一向多樣化邁進。近期,工區分別完成兩批出口訂單,實現了非鋁產品跨出國門走向世界的嶄新跨越。
“供應為生產服務,生產為銷售服務,全員為市場服務,只有牢牢抓住生產源頭供應保障,才會為產品質量提供支持,只有全員為市場服務,銷售才會實現火爆。做大做強非鋁產業,開發新產品,拓寬銷售渠道,思維放眼世界,靈活掌控市場,實現盈虧平衡和盈利目標,是我們最終的發展方向。”氧化鋁廠廠長蔣濤發自肺腑地說道。
目前,氧化鋁廠非鋁產品區正在“市場化、開放型”改革的浪潮中搏擊前行,用承諾和智慧贏取每名客戶、落實每項定單、迎接每次挑戰,努力為該廠全年控虧增盈目標任務的順利完成不斷續寫著新的精彩華章。
(關鍵字:中鋁 氧化鋁 出口)