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昨日，就近期消費者普遍關心的民生熱門話題，武漢市消協等全國22家消費維權單位聯合發布消費警示，為消費者維權支招。
電熱水器須定期更換鎂棒
冬季來臨，電熱水器的使用頻率也開始增加，但多數消費者卻不知道儲水式電熱水器也需要定期保養，而一些電熱水器廠商也沒有對此主動履行告知義務。
22家消費維權單位指出，家用儲水式電熱水器為防止水堿、水垢大量附著在內膽里，一般利用鎂棒釋放鎂離子來減緩水堿、水垢對內膽的腐蝕。鎂棒一旦消耗完畢，如果沒有及時進行更換，就容易造成內膽腐蝕或加熱管腐蝕穿孔，從而引發漏電，造成人身傷害事故。因此，儲水式電熱水器需要定期清洗內膽、更換鎂棒。
一般來說，電熱水器的鎂棒每2-3年就需更換一次，有些質量低劣的電熱水器的鎂棒使用不到半年就會消耗殆盡。因此，建議經銷商應主動做好售中服務，記錄購買儲水式電熱水器的消費者的必要信息，與生產廠家合作，做好售后服務，定期為消費者提供上門檢修、更換鎂棒服務，排除事故隱患。
另外，儲水式電熱水器的整機使用壽命一般為8年，使用較長時間后，消費者如果感覺加熱慢、耗電量大，則應及時進行檢查。
四成新裝修房屋污染超標
日前，22家消費維權單位聯合發布的《城市百戶新居室內環境安全調查報告》顯示，四成多新裝修房屋污染超標。其中，自裝修新房達標率僅為22%。
檢測不達標的原因，主要是由于甲醛和TVOC（總揮發性有機化合物）兩種有害物質超標，其中甲醛超標的占不達標新居的56%；TVOC超標的占不達標新居的71%；甲醛和TVOC都超標的占42%。
消費維權單位聯合發出提醒：一是消費者不要抱著先裝修、再治理的僥幸心理，在裝修之前就要盡量選擇綠色環保的裝修材料；新裝修的房屋不要急于入住，即使家裝時選擇了有環保標志的產品，但在特定的環境下，各種污染物聚合則會產生“累加效應”，同樣可能導致室內污染量超標，建議新裝修好的房屋應通風一段時間后再入住。
手機緊急呼叫功能成擺設
按照規定，所有手機都必須具備緊急呼叫的功能，然而目前很多手機的這項功能都形同虛設。
22家消費維權單位指出，根據國際電信聯盟的規定，手機在不安裝SIM卡或其他特殊狀態下，必須能夠撥打緊急呼叫電話，我國《國家質量技術監督局2002年通信相關行業標準》中也明確規定，只有經檢測能實現緊急呼叫功能的手機，才能獲得入網許可。
根據功能不同，我國緊急呼叫號碼設置有110、120等，而一些國外品牌的手機往往沒有設置國內緊急呼叫號碼，僅設置了911、112等國外通行的緊急呼叫號碼；有的國產手機即使設置了相應的緊急呼叫號碼，打通后往往僅播放語音提示，無法真正接通緊急號碼。
22家消費維權單位認為，手機緊急呼叫功能關系到消費者的生命安危和財產安全，如果手機根本不具備或者無法實現這些功能，卻在手機說明書中有所明示，相關生產企業可能涉嫌欺詐消費者，還將承擔相關責任。手機緊急呼叫功能名存實亡，是公共安全體系的一個漏洞。無卡無信號的手機無法“緊急呼叫”，無論是電信運營商，還是手機生產商都不應當推卸責任。
(關鍵字：鎂 電熱水器 鎂棒)
