昨日,國網株洲供電公司總經理張治國接聽12345
對市民反映的問題,張治國耐心回復,并在隨后召開的現場交辦會上,逐一交辦,同時要求供電公司各部門工作人員,盡快解決好市民反映的問題,比如市民反映較為集中的電費余額查詢問題,要舉一反三,將市民所在小區,有類似問題的用戶都解決好,同時要加大電費查詢途徑的宣傳力度,抓緊落實,讓市民放心、滿意。
張治國接聽市長熱線時透露,株洲供電公司正在制訂株洲“電網建設三年行動計劃”,如計劃順利實施,將有效解決株洲市部分地區或部分時段供電能力不足問題,為全市社會經濟發展提供強勁動力。
“電網大建設就在眼前,是提升全市供電能力的重大機遇。”張治國介紹,本月初,湖南省電力公司召開了“電網建設三年行動計劃”相關會議,明確未來三年全省要完成1008億元的電網投資,僅2019年就要完成248.1億元。
圍繞該三年行動計劃,國網株洲供電公司已儲備項目的預算投資總額已超過40億元。
電網大建設近在眼前,當前面臨的問題也有不少。接線活動中就有市民反映,電力設施離家較近,擔心輻射以及其他安全問題,希望調整和搬離。
“建設電力設施是社會需要,但最需要解決的就是'鄰避效應'。”張治國表示,電力設施的建設,一律按照相關部門的審批要求施工,不存在群眾擔心的輻射危害以及其他安全威脅,需要全社會的理解和支持。
接線活動中,還有部分市民反映用電信息查詢不便、短信繳費提醒時有時無等問題。對此,張治國表示,目前、微信、支付寶以及掌上電力APP等,都可以查詢用電信息以及繳納電費,他將要求公司相關部門,進一步加大便民措施的宣傳推廣力度。
時值冬季,有部分市民擔心冬季用電問題。張治國回復稱,為保冬季市民用電無虞,國網株洲供電公司準備充分,全市電網檢修已經啟動,主電網的檢修已經完成,并將于春節前完成配電網的檢修工作。此外,電網防凍融冰演練已進行多次,組建起了多梯隊的供電搶修隊伍。
(關鍵字:電網 建設)